25 октября мы провели семинар в рамках федеральной программы с 1С-Битрикс.

Мы рассказали, как сделать интернет-проект прибыльным.

Задачей практикума было донести до представителей оффлайн-бизнеса актуальность перехода в онлайн.

Дело в том, что и сейчас ещё есть предприятия, не представленные в интернете. Их собственники и руководители по разным причинам не торопятся разворачивать деятельность в онлайне: относятся со скепсисом и недоверием, зачастую из-за негативного опыта работы или общения с малокомпетентными интернет-маркетологами.

Есть и другой тип предприятий: формально в интернете они есть, но не вкладываются в качественный маркетинг и практически не получают и сети клиентов. Такое положение дел только укрепляет уверенность собственника в том, что продвижению в сети не стоит присваивать высокий приоритет ввиду низкому доходу. Если же руководитель узнаёт о громких успехах других бизнесов в онлайне, то списывает это на стечение обстоятельств и на специфику их бизнеса, полагая, что для него эти инструменты столь эффективно не сработают.

Поэтому нам было важно донести до наших гостей, в чём преимущества электронной коммерции и как вести её правильно.

Итак, мы рассказали:

• как сделать онлайн-магазин;
• в чём принципиальная разница между магазином, собранным на шаблоне, и индивидуальным решением;
• о деталях, без которых интернет-магазин не будет работать: онлайн платежи, логистика, учёт клиентов, товара и продаж в CRM.

Конечно, обсудили тему трафика: как привлекать на сайт аудиторию, почему SMM больше не работает и какие каналы комплексного маркетинга дают прибыль. Дальше дали практические инструменты:

Как за 30 минут сделать лендинг в Битрикс24 и подключить к нему кассу в соответствии с пресловутым ФЗ-54, ввод которого поднял в этом году многие споры и волнения. Также презентовали несколько актуальных маркетинговых приёмов.

Отдельный блок семинара был посвящён повторным продажам, как самому малозатратному способу увеличения прибыли. Повторные продажи и продление жизненного цикла клиента – метод, о котором все знают, но эффективно зарабатывают на взаимодействии со своей аудиторией единицы.

Обсудили аналитику, учёт и конверсию магазина, а также способы улучшения показателей.

И напоследок мы презентовали проект ногти.рф, сделанный в студии СмартТрафик. Рассказали, какая стояла задача и как наша команда разрабатывала этот ресурс, что дал анализ конверсии и как мы потрудились над юзабилити сайта. Показали, как мы продвигаем проекты и какие каналы привлечения клиентов срабатывают эффективнее других.

Мы охватили много тем и дали немало контента, при этом наши участники задавали вопросы, уточняли, а те, кто уже работает в онлайн-сферах, делились своим опытом.

Мы достигли своей задачи: у представителей оффлайна не осталось сомнений в том, что грамотный действия в онлайне приносят результат и многократно окупаются!